Salgsvilkår

Disse vilkårene gjelder for bestilling og leie av campingplass fra TØNNESEN EVENTS.

1. Parter

Selger er TØNNESEN EVENTS (Org.nr: 931 302 671), og kjøper er den personen som er oppgitt som bestiller i bestillingsløsningen.

2. Betaling

Betaling skjer via Vipps eller PayPal ved bestilling. Plassen er ikke reservert før betaling er fullført og bekreftet. Prisen som oppgis ved bestilling er den totale prisen kunden skal betale.

3. Levering

Levering av tjenesten skjer ved at kunden får tildelt en oppstillingsplass for sitt kjøretøy på det valgte campingområdet for den avtalte perioden. Innsjekk og utsjekk skjer i henhold til de oppgitte tidspunkter.

4. Angrerett og avbestilling

I henhold til angrerettloven gjelder ikke angrerett for tjenester knyttet til innkvartering for et bestemt tidsrom. Kjøpet er derfor bindende. Avbestillinger refunderes ikke. Eventuell ombooking kan kun skje etter avtale med arrangør og avhenger av tilgjengelig kapasitet.

5. Retur

Tjenesten er av en slik art at retur ikke er aktuelt.

6. Reklamasjonshåndtering

Dersom kunden mener det er en mangel ved tjenesten, må dette umiddelbart tas opp med personalet på stedet, slik at vi har mulighet til å rette opp i situasjonen. Klager som fremsettes etter endt opphold vil som hovedregel ikke bli tatt til følge.

7. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600.